曹妃甸区税务局做实“雷锋事” 以“税务蓝”添彩“志愿红”

沐三月暖阳，扬志愿新风。为迎接全国第60个学雷锋纪念日，曹妃甸区税务局围绕“便民办税春风行动”，召集青年税务干部，开展“红马甲飘扬曹妃甸”学雷锋志愿活动，以实际行动践行雷锋精神，为优化营商环境、推动曹妃甸区经济社会高质量发展贡献税务力量。

“个人所得税申报很复杂，一些扣除项目的具体规则我都不是很清楚，但是今天经过志愿者的讲解，我一下子就明白了，很快就完成了填报。”纳税人王女士在得到青年志愿者的解答后高兴地说到。

在办税服务大厅，一个摆放着“学雷锋志愿服务岗”标识的柜台前，青年志愿者正在耐心倾听纳税人在办理业务过程中遇到的各种问题，并为他们认真解答，帮助纳税人高效完成涉税业务办理。“学雷锋志愿服务岗”的设立旨在积极协调督促解决纳税人缴费人难题，使纳税人缴费人收获幸福感，努力实现服务质量与满意度水平双提升。

青年志愿服务队立足岗位，传承雷锋精神，强化办税服务厅导税前置服务，在办税服务厅门口积极询问纳税人所需办理业务，根据业务的种类引导纳税人缴费人到不同的区域，进一步减少纳税人缴费人等待时间，降低办税成本，让纳税人缴费人进门有亲切感、办税有高效感。

“现在办税服务厅不仅有窗口，还有自助办税区，不用都在窗口等待就能办理了，减少了不少时间，并且还有志愿者在旁边指导，太方便了。”纳税人李先生在自助办税区完成业务办理后说到。

参与活动的青年志愿者表示，将以此次学雷锋活动为契机，继续将雷锋精神融入税收工作中，在减少业务办理时间、宣传辅导优惠政策、提升业务能力水平等方面下功夫，真正做到为纳税人缴费人解难题、办实事，让雷锋精神在税收工作中传承闪光，书写新时代雷锋故事。

曹妃甸区税务局深入推进新时代文明实践建设，以实际行动做实“雷锋事”，以“税务蓝”添彩“志愿红”。下一步，该局将持续从税收工作点滴入手，立足岗位一以贯之把学雷锋落在实处，做雷锋精神的传承者、实践者、倡导者，为新时代税收事业发展凝聚正能量。