政务服务中心举办窗口人员服务礼仪培训讲座

阳春三月，春意盎然，为进一步优化营商环境，充分展示窗口工作人员政务服务标准化、规范化、高效化水平，打造一支高标准、高素质、高能力的政务服务队伍，以最优状态迎接文明城创建及营商环境检查活动，3月25日，全体窗口工作人员在垦区中心举行了政务服务礼仪及营商环境迎检培训会。

授课老师从政务服务中心服务场景模拟入手，通过鲜活案例分享、图文解读和实操训练等形式，对日常窗口服务中应注重的语言、举止、着装、服务态度等一系列细节进行详细讲解。解读政务服务中心日常管理条例、创文明城检查项点和优化营商环境检查评分标准等。