
近日,河北省唐山市曹妃甸区十农场的孙永坤家燃气壁挂炉突然停止工作,六十多岁的他,儿女不在身边,一时难以解决。包户网格员孙立合知道这件事后,直接带着燃气维修员上门检修。经过一番线路排查,找到堵点并顺利解决问题。孙永坤伸出大拇指称赞道:“咱们网格员服务百姓真是细心、贴心!”
“一心为民,当好服务群众‘小管家’”是曹妃甸区每一位网格员的服务宗旨。为更好服务群众,网格员们定期入户走访,及时了解他们的急事、难事、烦心事,把群众事当自家事,尽心尽力解决疏导。
群众生活无琐事,生产活动更关心。开春以来,网格员及时与当地农业部门人员联系,及时解决稻农迫切关心的问题。据了解,今年开春十农场已举办大型水稻种植技术培训2次,各村队举办小型培训会18次,得到了全场稻农的一致称赞。
近年来,曹妃甸区致力将“微网格”建设作为打通群众“最后一公里”的末梢网,全面覆盖村队、社区、医院、学校、企业等各个领域,并加强基层组织建设与创新网格精细化管理相结合,充分发挥基层党组织在网格精细化治理工作中的领导作用,不仅提升了网格员业务熟练度,还提高了他们的工作服务热情,使网格员成为了干群之间的“桥梁”和“纽带”。截至目前,唐山市曹妃甸区已建网格7578个,网格员11057人,实现基层党组织网格全覆盖。