燃气缴费问题

受理时间：2024-10-25

诉求人反映：曹妃甸区渤海家园小区业主来电，10月25日到达曹妃甸区燃气有限公司缴费时，被工作人员要求必须使用现金，并且要求必须整数立方，希望给其一个合理的解释，望相关部门尽快调查处理。

答复时间：2024-10-31

答复单位：曹妃甸发展投资集团有限公司

答复：收到您反映的问题后，燃气公司高度重视，第一时间予以调查处理。针对反映人提出只能现金，不能微信支付，只能整方购买的问题，我公司已经解决，充值厅已经可以微信扫码支付。11月1日曹妃甸燃气公司回访反映人，反映人表示满意。