业务办理问题

受理时间：2026-7-25

诉求人反映：在幸福唐山app多次预约办理免费健康证时，一直无法预约成功。咨询是否有其他途径进行线下办理。

答复时间：2026-7-30

答复单位：卫生健康局

答复：经核实，反映人工作岗位不在免费办证职业范围内，故无法免费办理健康证。反映人预约疾控中心办理健康证不成功是因为疾控中心已将办证业务转移给中医院和区医院，自己不再开展办证业务。卫健局工作人员将情况告知反映人，反映人表示认可。