政府信息公开教育工作年度报告

一、 总体情况

2024年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕我区教育工作实际，持续完善信息公开工作机制，不断加大公开力度，积极提升公开工作质量和实效。

（一）主动公开方面。

为保障群众依法获取关于曹妃甸区教育体育相关信息，我局主动通过“曹妃甸教育体育局”微信公众号等平台及时、准确地公开部门职责、重大决策、公示公告、人大、政协办理情况、义务教育、学前教育、高中教育、职业教育、高等教育、基础教育、教师招聘、职称评选、评优评先、考试招生、招标采购、规划修编等信息。

（二）依申请公开方面。

按照“以公开为常态、不公开为例外”的原则，对不予公开的信息进行全面自查，并畅通依申请公开受理渠道。截至目前，未发现有应公开而未公开的信息。

（三）政府信息管理方面。

2024年，曹妃甸区教育体育局共收到并及时办理曹妃甸区12345政务服务平台信访转办件713件，网上咨询70余条,办理群众来信、来访20余次，针对问题进行分析研究，力争对每个投诉有问必答，全力解决群众急难愁盼，整体满意度始终维持在90%以上，总体投诉量较去年下降15%。

（四）信息公开平台建设方面。

加强“曹妃甸区教育体育局”微信公众服务平台的建设、管理和维护严格执行政务信息发布审核机制。在科室负责人、分管领导、主管信息发布领导“三审三校”的基础上，指定专人负责网站内容更新工作，在曹妃甸区教育体育局公众号共发布教育信息1715条。

（五）监督保障方面。

严格落实市政府办统一部署，办公室配备了1人专兼职人员从事政府信息公开工作。明确教育信息公开内容、责任主体，确保公开工作落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题

部分教育信息公开的时效性仍有待提高，尤其是一些突发事件引发的教育应急信息，在初始阶段存在发布滞后现象，未能第一时间满足公众关切。

信息公开的形式较为单一，多依赖官方网站文字发布，缺乏多样化的呈现方式，如短视频解读、线上互动交流等，不利于吸引不同群体获取信息。

个别单位存在畏难情绪，对一些敏感信息处理过度谨慎，导致应公开信息有所保留。

（二）改进措施

建立健全教育信息应急发布机制，明确突发事件信息收集、审核、发布各环节责任人，缩短信息流转时间，利用新媒体平台实时推送，确保公众能在第一时间掌握关键信息。

拓展信息公开渠道，制作系列政策解读、校园风采展示短视频；搭建线上教育信息交流社区，安排专人答疑解惑，增强与公众互动，提升信息传播效果。

强化基层教育部门培训，定期组织信息公开专题培训，邀请专家授课、开展案例分析，提升工作人员业务能力与责任意识，同时建立监督考核机制，将信息公开工作纳入绩效考核指标，督促各单位切实履行职责。

六、其他需要报告事项

严格贯彻执行国家、省关于政府信息公开信息处理费的有关规定，本年度未收取此项费用。